EVACOL SAS, fabricante de calzado en material plástico EVA establece su periodo de garantía en 4 meses para calzado de dotación y 1 meses para calzado convencional; cumpliendo lo dispuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio de acuerdo a la ley 1480 de 2011 (Estatuto del consumidor) en todo caso donde se demuestre que no hubo por parte del consumidor un mal uso del producto y que siguió adecuadamente las recomendaciones del fabricante.

A partir de la divulgación de la política de devoluciones (1 de abril de 2017), EVACOL SAS hará retorno al punto de venta del calzado que en la revisión en planta no presente ningún defecto que pueda afectar la estética o funcionalidad del producto y el costo del flete deberá de ser asumido por el cliente.